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联系利记服务，按你的需求直接对接

换设备登录卡住、版本和机器对不上，或者团队要批量开通账号，这里各有对应的渠道。把设备和场景说明白，后面的事由我们推进。

工作日 09:30–18:00 都有人在处理。先看清下面两类需求，能少走一轮来回。

客服邮箱

service@liji-focus.com.cn

版本切换、账号确认、设备适配这类具体问题，附上设备型号和登录时间，说明卡在哪一步。

工作日 09:30–18:00 内回复

服务电话

15317573943

批量开通前想先问清楚，或上线在即需要即时确认，直接打过来更快。

拨打电话

工作日 09:30–18:00 内接听

第一步 · 分清需求

先说清楚你的需求属于哪一类

两类事情的处理方式不同，走对入口，第一次沟通就能拿到结论，不用在渠道之间被转来转去。

换设备后登不上、切换入口走不通、提示版本和当前设备不匹配，或者公告分类里找不到要看的条目，都归到这一类。

企业要给团队一次开多个账号、需要统一管理多台设备，或者作为系统集成商把账号体系接进客户系统，走这一类。

第二步 · 提交要点

同一个问题，信息齐全和缺一半，来回次数差很多。按下面四项一次写全，我们拿到就能往下走。

服务团队共 120 人，其中技术支持 46 人。工作日 09:30–18:00 内回复；咨询集中的时候，先发一封邮件更稳妥。

企业对接

3.2 万个企业与团队账号在利记服务上运行，覆盖 28 个省级行政区。规模不同，对接方式也跟着变。

01 / 批量开通

按部门结构批量开通，管理员集中维护权限和成员变动，不用一个个人工处理。

02 / 多设备

常出差、常换机器的团队，把常用设备登记成固定清单，谁换机都走同一条路。

03 / 集成商

已有 14 家系统集成商与我们长期配合，共同服务企业客户。

从 2016 年上线到现在，通道结构经历过 9 次大版本更新，每一次都在把步骤往前提。想了解中间怎么改的，可以看发展历程；具体操作细节在版本与通道。