每周两期,把版本与公告的变动讲到能照着做

换了设备、发现菜单位置变了、想弄清最近到底调整了什么——利记服务把这些变动写成两三条短条目,每周二和周五各发一期。你花两分钟扫一遍,就知道要不要现在动手。

更新日 周二 / 周五
下一期 本周五
全年 约 100 期
编辑桌俯拍,纸稿、笔与便签按顺序排开,桌面呈现暖灰与深墨绿的层次

第 4 期,三件事值得先看

按影响范围排序:会改变登录操作的排在最前,只改了说明文字的放在后面。

桌面日历与手写圈注的局部俯拍,两处日期被圈出以标记发刊日
服务范围 本周二

公告分类收成三类,找一条更快

服务范围的调整说明统一进站内公告栏,原来五个分类里的内容各归各位,平均检索路径从四步缩到两步。

版本与设备 本周二

系统版本要求写在通道最前面

进入升级版通道前先看到 Windows 10 与 macOS 12 的下限提示,够不够装,一眼就有答案。

本周二

常用设备满 5 台怎么处理

先解绑一台旧设备再登录新设备,团队换人交接电脑时,能少一轮来回沟通。

最近六周的条目,一行一条

每条把结论写在最前面,动手之前先看这一句。需要判断版本与设备是否匹配,转到版本与通道按两步走,路径更长的情况都能在那找到对应入口。

三摞纸张叠放,每摞夹着一张分类标签,画面采用硬边裁切
全部条目 版本与设备 服务范围
  1. 第 4 期 · 01

    公告分类收成三类,找一条更快

    账号与权限、版本与设备、服务范围各归各位,平均路径从四步变两步。

    服务范围的调整说明统一进站内公告栏,另外两类分别对应登录问题与版本问题。

    服务范围 本周二
  2. 第 4 期 · 02

    换设备先确认账号,再看更新记录

    顺序颠倒会多一次返工,账号确认完成后再进升级版通道。

    团队多人共用账号时,让第一个登录的人先把这一步做完,后面的人直接接着用。

    本周二
  3. 第 4 期 · 03

    适配清单里浏览器内核这一项写清楚了

    12 项参数没变,内核这一项补了查看位置和判断方法。

    清单覆盖系统版本、分辨率与网络类型,先在设备上对一遍再升级,稳妥得多。

    版本与设备 本周二
  4. 第 3 期 · 01

    单账号满 5 台设备,先解绑再登录

    常用设备上限仍是 5 台,超出后的入口就在设备管理里。

    换人交接电脑时最容易卡在这一步,解绑完成后新设备可以立刻绑定。

    上周五
  5. 第 3 期 · 02

    系统版本不够时,页面直接告诉你

    Windows 10 与 macOS 12 以下的设备,进通道就会看到提示。

    不必再翻帮助文档猜能不能装,提示里同时给了可选的处理办法。

    版本与设备 上周五
  6. 第 3 期 · 03

    服务范围变更说明统一收进公告栏

    范围调整一条一个条目,不再分散在几个位置翻找。

    要向内部解释调整原因时,把条目原文转给同事就够用。

    服务范围 上周五
  7. 第 2 期 · 01

    集成商对接方式写成具体步骤

    统一账号与多设备管理的场景,按 14 家系统集成商的合作方式分别写清。

    企业客户在采购阶段就能判断要不要走对接这条路,不必等到实施才问。

    服务范围 上周二
  8. 第 2 期 · 02

    弱网下登录失败的说明重写了

    分辨率与网络类型这两项,按实际碰到的情形重新描述。

    出差、酒店网络、移动热点各给了一句处理建议,照着想就行。

    版本与设备 上周二
  9. 第 1 期 · 01

    一段时间的范围调整合成一条合辑

    把分散在各期的范围变化并成一条,一次看完。

    刚接手账号的同事从合辑开始读,比逐期往回翻省时间。

    服务范围 三周前

找更早的条目,用期号定位最快;记不清期号,就按三类标签往回翻。条目看完仍有卡点,常见问题里按具体情形分好了组。

三周内的记录,按连续期号往下排

每期两到三条,期号接着走。想知道某一处变动从哪一期开始,用期号定位最快;只记得大意,就按标签翻。

  • 第 4 期 本周二发布 · 三条,其中两条会改变换设备时的操作
  • 第 3 期 上周五发布 · 三条,含设备下限提示前置
  • 第 2 期 上周二发布 · 两条,集成商对接与弱网登录说明
  • 第 1 期 三周前发布 · 两条,含范围调整合辑

服务范围的每一次调整都收在站内公告栏,从条目行点进去就能看到最近一次改了什么、从哪天起生效。

屏幕局部显示连续多期条目列表,每行用色块遮挡文字以突出期号顺序

不想每天刷,固定两个时间点就够了